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Monday, February 11, 2008

¿Cuál es la tarea de los Gerentes?

Lo primordial de la tarea de un gerente general, deberá ser establecer las metas a mediano plazo y los objetivos generales del negocio o la organización.


Los principales retos que tienen y que se deben conocer:
  • que es lo que tienen que hacer con la información.
  • hacer que las cosas se hagan a través de las personas.
  1. Agendas de trabajo. Están enfocacdas a menudo a un rango de tiempo más amplio, a menudo contienen una lista de métas y planes que están interconectados, pero que con el tiempo se acercan cada vez mas, a la meta de la organización. Buscan actividades consistemtes que puedan cumplir varios objetivos al mismo tiempo.
  2. Red de cooperación. Son necesarias para establecer las agendas, la gente de manera informal pide favores para crecer y por lo regular hacen que los demás de la red se sientan obligados con ellos.
Por otro lado, un gerente debe de saber disminuir los costos de la organización, sin sangrar.
Es conveniente hacerse las preguntas definidas en tres fases para presupuestos:
1. Solicitar la información correcta cuando se prepara el presupuesto.
  • Inversión/gasto, ¿És nuestro?
  • Inversión/gasto, ¿Tiene que ser nuevo? Costo-beneficio.
  • INversión/gasto, ¿Cómo lo están haciendo los competidores? comparación de prácticas.
2. Revisar las propuestas (las revisa uno como responsable de la gerencia o departamento)
  • ¿Está la mano izquierda haciendo los mismos gastos, o duplicando los gastos que la mano derecha?
  • ¿Se entienden las inversiones + las utilidades/gastos que se van a hacer?
3. Revisitando el proceso de negocio (lo hace el gerente).
  • ¿Utilizamos activos compartidos? (rentas, servicios, viajes, trajetas,..)
  • ¿Tenemos la capacidad de medir?

Monday, September 17, 2007

Administrandose a sí mismo

Las personalidades brillantes a través de la historia como Napoleón, Mozart y Da Vinci entre otros, fueron considerados fuera de lo común pues supieron administrarse así mismos, aprendieron a desarrollarse y situarse donde podían hacer grandes contribuciones. Nosotros debemos estar mentalmente preparados y alertas durante nuestra vida de trabajo.
¿Cuáles son mis fortalezas? El camino para descubrir tus fortalezas es haciendo un análisis de retroalimentación. En cualquier momento que quieras tomar una decisión o llevar un plan de acción, escribe que esperas que pase , nueve o doce meses mas tarde, compara tus resultados actuales con tus expectativas.
Practicado consistentemente, este simple método te mostrará claramente dentro de un corto periodo, tal vez dos o tres años, donde falsean tus fortalezas, que estas haciendo mal y de que beneficios te privas de tus fortalezas, de esta forma sabrás donde están tus debilidades. Concéntrate en tus fortalezas. Sitúate donde tus fortalezas pueden dar resultados. Trabaja en perfeccionar tus fortalezas. El análisis rápidamente te mostrará donde necesitas mejorar tus habilidades o adquirir nuevas.
¿Cómo desempeñarme? Asombrosamente pocas personas saben como conseguir que las cosas se hagan, saber exteriorizar esa fuerza interna que todos llevamos y saber entender que lo que uno representa es único, esto es la materia de la personalidad, si personalidad es un asunto de naturaleza o no, esto seguramente es formado mucho antes de que una persona vaya al trabajo y como una persona representa lo que es dado, justo como que alguien es bueno o no a lo determinado.
¿Soy alguien que lee o escucha? Lo primero a saber es si eres un lector o escuchas. Por mucho algunas personas que son lectores y escuchadores, y que estas son raramente ambas cosas, aún pocos saben cual de ellos son. Pero algunos ejemplos mostrarán que tan ignorantes pueden ser. Debemos saber escuchar, muchas personalidades en la historia supieron escuchar y eso le dio el control de las situaciones en las que tuvieron que responder en su momento las preguntas en conferencias de prensa, significa que si sabemos escuchar tendremos dominio y control de las situaciones.
¿Cómo puedo aprender? La mejor forma de aprender es por medio de la escritura, aunque no es una regla pues hay quienes aprenden leyendo. Hay algunas personas como Churchill que aprenden por medio de la escritura, algunas aprenden tomando notas, Beethoven dejo muchas notas pero el dijo que el nunca las veía para hacer alguna composición.
¿Cuáles son mis valores? Para ser capaz de manejarte tu mismo debes de preguntarte ¿cuáles son mis valores?, esta no es una pregunta de ética. Con respecto a los éticos las reglas son las mismas para cada uno de ellos y el examen es el mismo. Yo lo llamo el examen del espejo. Esto es el examen del espejo, los éticos requieren que te preguntes a ti mismo que clase de persona quiero ver en el espejo cada mañana, lo que corresponde a un comportamiento ético en una clase de organización o situación es un comportamiento ético en otro. Pero los éticos son solamente una parte de un sistema.
¿A donde pertenezco? Un reducido número de personas saben tempranamente a donde ellos pertenecen. Generalmente deciden su carrera o saben hacia donde dirigir su vida en su adolescencia, pero es común también, que muchos de ellos no sepan a donde pertenecen, y lo descubren de los 25 a los 30 años de edad, naturalmente pierden tiempo valioso en el que ellos deberían de saber las respuestas de tres preguntas: ¿Cuáles son mis fortalezas?, ¿Cómo me desempeño?, y ¿Cuáles son mis valores?, entonces pueden y deben decidir a donde pertenecen o si prefieren serán capaces de decidir a donde no pertenecen.
¿Cómo debería contribuir? A través de la historia la mayoría de las personas nunca se habían hecho la pregunta de cómo debería yo contribuir, sino que ellos contribuían según lo que les dictara su propio trabajo. Ahora, lo que se debe de hacer, es definir como debe ser mi contribución. Para contestar esto ellos deben de considerar tres elementos: ¿qué requiere la situación dado mis fortalezas, mi manera de realizarlas y mis valores?, ¿cómo puedo hacer la mayor contribución a las necesidades?, y finalmente, ¿qué resultados tienen que ser obtenidos para hacer la diferencia?